리더의 강한 확신은 조직을 위태롭게 한다.
언제나 의심하라.
의심은 새로운 해결책에 대해 마음의 눈을 뜨게 만든다.
아무것도 미리 가정하지 말라.
자신이 안다고 생각하는 것에 대한 신뢰 수준을 절반으로 낮춰라.
리더는 늘 자신감이 넘친다.
당신이 무언가를 안다고 생각할 때 더욱 자신을 낮추고 겸손해져라.
- 제프리 폭스, ‘CEO가 말하는 것’에서
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