처음 30초의 법칙
우리는 누구나 자신에게 주의를 기울이고
지지, 공감해주는 사람을 만나면 호감을 갖게 된다.
사람을 만나면 처음 30초 동안은 온전히 그 사람에게 집중해보라.
어떤 식으로든 그의 말에 동의하고, 공감을 표현해보라.
놀라울 정도로 긍정적인 반응을 보게 될 것이다.
-존 맥스웰, ‘매일 읽는 맥스웰 리더십’에서
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