| 10점 만점 대우를 해주세요. |
| 대부분 리더는 사람들에게 자신이 준 점수에 따라 대한다. 직원을 보통 수준의 5라고 생각해 5점 대우를 한다면 그들은 그에 걸맞게 행동한다. 모든 사람은 인간으로서 가치를 가지고 있다. 존경과 존엄성을 갖고 대우받을 자격이 있다. 낮은 실적을 보상하라는 말이 아니다. 사람들은 당신이 해준 만큼 행동한다. 10점 만점으로 그들을 대우하면 그들은 10점으로 보상할 것이다. - 존 맥스웰 |
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